Privacy e fornitori dei modelli
Ultimo aggiornamento: 28/09/2026
La privacy è importante per noi.
Abbiamo sede in Europa, patria del GDPR.
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Non addestriamo modelli interni e non usiamo le tue conversazioni per addestrare alcunché. I prompt vengono conservati solo per permetterti di ritrovare la cronologia e puoi eliminarli in qualsiasi momento.
Per informazioni complete sui dati che raccogliamo, sui periodi di conservazione, sui tuoi diritti e sulle nostre misure di sicurezza, consulta la nostra informativa sulla privacy. Questa pagina si concentra su una domanda affrontata solo in generale nell'informativa: cosa fanno i fornitori di modelli di IA con i tuoi prompt?
Quali dati ricevono i fornitori dei modelli
I fornitori ricevono solo le informazioni necessarie per rispondere alla tua richiesta: il prompt, la cronologia pertinente della conversazione, gli estratti dei documenti e le istruzioni personalizzate applicabili.
Non ricevono la tua identità, il tuo ID utente Mammouth, l'ID della conversazione, del team, del progetto o dei file. Per prevenire gli abusi potrebbero ricevere un identificativo utente completamente anonimizzato.
I tuoi contenuti vengono elaborati senza essere associati alla tua identità Mammouth.
Come vengono usati i prompt dai fornitori dei modelli
Mammouth garantisce due principi fondamentali per i prompt inviati tramite la piattaforma:
- I prompt di Mammouth non vengono utilizzati per addestrare i modelli.
- Politica di non conservazione dei dati: i fornitori non conservano i prompt di Mammouth per più di 30 giorni, di norma per monitorare gli abusi del servizio tramite i log.
Poiché utilizziamo modelli di IA proprietari, dobbiamo rispettare le relative politiche sulla privacy, che variano da un fornitore all'altro. Le abbiamo esaminate: ecco una breve sintesi dei principali fornitori:
- OpenAI: «Sei proprietario dei tuoi dati e ne mantieni il controllo… I dati inviati all'API di OpenAI non vengono utilizzati per addestrare o migliorare i modelli OpenAI». Consulta l'informativa sulla privacy dell'API OpenAI.
- Mistral: paghiamo il loro servizio API. La loro politica (articolo
2.2.2.2 Nos Services Payants) stabilisce: «Non utilizziamo i tuoi dati utente per addestrare, migliorare o perfezionare i nostri modelli». I dati vengono conservati solo per 30 giorni per monitorare gli abusi. Mistral ci piace molto. - Anthropic Claude: rispettiamo le condizioni commerciali del servizio, che stabiliscono (A. Service, 4.): «Anthropic non può addestrare modelli sui contenuti dei clienti dei servizi a pagamento».
- Gemini: lo utilizziamo tramite l'API Google Cloud. La documentazione sulla governance dei dati stabilisce che «Gemini non usa i tuoi prompt né le sue risposte per addestrare i propri modelli». Scopri di più sulla governance dei dati Gemini.
- I modelli DeepSeek e Llama sono open source. Il fornitore che utilizziamo per servirli è Fireworks (oppure, in alcuni casi, OpenRouter: vedi sotto). I prompt inviati non vengono utilizzati per migliorare i modelli e non vengono conservati dopo la generazione. Per saperne di più, consulta la loro politica sulla privacy.
- OpenRouter viene utilizzato come livello di instradamento API. Per impostazione predefinita non conserva i prompt o le risposte e non li usa per addestrare i modelli. Può inoltrare prompt e risposte ai fornitori di modelli a valle; ci assicuriamo che rispettino le politiche di non addestramento e non conservazione sopra descritte. Consulta la documentazione di OpenRouter sulla raccolta dei dati.
Consulta la nostra informativa sulla privacy oppure contattaci per ulteriori informazioni o assistenza.
Il team Mammouth